Порядок работы в праздничные дни
Компания FlowerGis уже долгое время доставляет прекрасные букеты вам и вашим любимым людям. Мы с каждым разом стараемся улучшить свой сервис. Праздничные дни – это самое загруженное время для службы доставки, а нам важно соответствовать вашим ожиданиям, что бы вы оставались довольными, поэтому мы разработали ряд правил для праздничных дней:
- Из-за большого количества заказов, мы не можем ответить на каждый звонок, поэтому все заказы принимаются через сайт. Если у вас есть какой либо вопрос, вы можете написать его на нашу почту: info@FlowerGis.ru, мы постараемся ответить вам в кратчайшие сроки. Все вопросы по заказам, в том числе по телефону происходят либо до праздничных дней либо после.
- Доставка букетов осуществляется в течение всего дня и может быть доставлена до 22:00 включительно, привязка к интервальной доставки в праздничные дни – не существует, но мы постараемся доставить в выбранный вами промежуток.
- Фото с получателем и фото перед отправкой в праздничные дни к сожалению не доступны.
- Обязательно оставляйте номер получателя, в ином случае мы можем рассмотреть возврат денежных средств без выполнения доставки букета.
- Если выбранного букета нету в наличии, наши флористы могут сделать замену цветов без согласования с заказчиком. Мы всегда делаем замену на более дорогие и более свежие цветы, так что бы букет получилось только лучше, в ином случае мы предложим вам возврат.
Перечень праздничных дней в РФ:
14 февраля ( День Влюбленных )
7,8 марта ( Международный Женский день )
День матери ( Последний день воскресенья ноября )
30, 31 декабря ( Новый год )